人文社会科学学部

新闻网讯（通讯员：刘含 学生通讯员：丁合心 廖芷珺）在新时代的征途中有这样一群人，他们穿着红马甲，带着真挚的情感关切着每一个有需要的人。21级新闻学专业3班的刘思睿来自河南省信阳市商城县，她在寒假期间积极投入当地社区房屋调查志愿服务中，用实际行动为社会出力，践行自己的责任和义务。

由于当地人口众多，房屋调查的工作量大，社区工作人员日常工作十分忙碌，社区便开始招募志愿者。寒冷的天气让刘思睿有所退缩，但她转念一想平日里自己不敢与陌生人沟通交流的“社恐”，而这个志愿活动恰好可以帮助她改善这个问题。于是她下定决心加入志愿者，跳出舒适圈，锻炼自己的沟通能力，成就更好的自己。

刘思睿和她的同伴组成志愿服务队，在社区工作人员的组织和技术人员的实操带领下，正式展开调查工作。他们冒着严寒走巷入户，观察户主房屋在地图中的具体位置，填写房屋类型等基本信息；仔细询问户主房屋建筑面积、年代等完善资料；实地调查房屋的抗震设防以及是否含有抗震构造措施；观察房屋中是否有构造柱、圈梁等结构，同时拍摄现场照片……

人总是在和现实搏斗的过程中成长，越挫越勇是成长的真谛。当谈及真正开始志愿服务之后是否和预想中的工作有所不同时，刘思睿说道:“不一样，预想中很简单轻松。但当真正开始时，我还是会感到胆怯，不敢上前，一开始是同伴负责交流询问信息，我负责填写表格，后来慢慢熟悉起来胆子大了，便开始独立调查询问。”户主们大都热情大方、积极配合，这让她十分享受志愿服务的过程。虽然繁琐的工作步骤让她觉得有些枯燥，但她从未选择半途而废。

房屋调查的志愿服务工作之路并非一帆风顺。刘思睿回忆起志愿过程，最难忘的莫过于冬天里的寒风劲雪。在那段最寒冷的日子里，她与同伴常常需要步行很远才能到达调查的地方，手指常常冻得僵硬无法灵敏地操控手机。同时刘思睿称沟通是摆在自己面前的难题。许多房屋的住户是老人，因此在她们进行调查询问的时候常常出现老人信任她们、回答比较含糊的情况，这让她和同伴感到有些郁闷。但出于对工作的责任心，她没有选择草草了事，而是尽自己可能地协助老人们完成部分信息的填写，再仔细拍下现场照片回去询问社区工作人员。就这样，她与同伴敲响了一家又一家的大门，她曾与其他四名志愿者在一天之内完成了将近700家的调查任务。

刘思睿对于本次的志愿活动始终保有热情和感恩，房屋调查拓宽了她的知识面，了解到了许多之前不曾接触到的名词和房屋构造知识，除此之外她也看到了更真实的社会样貌，获得了与更多人交流接触的机会。她从来不觉得艰苦，对于这样的过程她甚至感到享受，因为她感觉到自己在一点点地进步，与人沟通的能力也得到了提升，因此她颇有成就感。

“千里之行，始于足下。”刘思睿这样感叹道，经过这次的社会实践，她表示自己更加明白了“到实践中去，到基层去”的重要性。相信在未来的日子里，她会更加清楚自己的青春应该以何种方式绽放出更加耀眼的光彩。

（图片来源 刘思睿 文字编辑 程诗懿 瞿伊晨）